سوالات خریداران

چگونه میتوانم به سایت شما اعتماد کنم؟
شما برای اعتماد بیشتر به سایت ما میتوانید نماد درگاه امن زرینپال را در پایین تمامی صفحات سایت مشاهده کنید. شماره ثابت نیز در فوتر تایت درج شده که میتوانید تماس حاصل فرمایید و برای اطمینان هرانچه بیشتر میتوانید در گپ تلگرام عضو شوید و از دیگر مشتریان مشاوره بگیرید. سایت استیم سِل از سال 93 مشغول فعالیت است و یکی از با سابقه ترین سایت ها معاملاتی کشور محسوب میشود

آیا سایت شما اکانتهایی که داخل سایت هست را تضمین میکنید؟
خیر سایت فقط اکانتهایی را تضمین میکند که در دسته ی اکانتهای تضمین شده قرار گرفته باشند

چه تضمینی هست که پس از خرید اکانت اکانت به بنده تحویل داده شود؟
شما با خرید از سایت هزینه را صرفآ به حساب سایت واریز میکنید و تا زمانی که اکانت خریداری شده را کامل با تمامی مشخصات اعم از ایمیل-تلفن-پسورد تحویل نگرفته باشید پول دسته سایت به امانت میماند

پس از خرید چقدر طول میکشد تا اکانت به دستم برسد؟
برای اینکه سایت ما صرفآ واسطه ی خرید و فروش هست تحویل اکانت شما رابطه ی مستقیم به پاسخگویی فروشنده دارد که این زمان بین 1 تا 48 ساعت کاری ممکن است بطول بینجامد

چه ضمانتی هست که اکانتی که میخرم بک نخوره؟
ما برای اطمینان هرچه بیشتر خریداران قبل از واریز وجه به حساب فروشندگان تمامی مشخصات فروشنده اعم از عکس کارت ملی-عکس کارت بانکی-رسید واریزی-ایپی-ایمیل-شماره تماس-اکانت تلگرام یا واتساپ ذخیره میکنیم و درصورتی که اتفاقی برای اکانت بیفتد فروشنده باید پاسخگو باشد

از کجا بفهمم اکانتی که داخل سایت اگهی شده هنوز موجود هست؟
ابتدا اینکه داخل اگهی واژه درانبار موجود نمیباشد درج نشده باشد و درصورتی هم که اکانت از طریق خوده فرد فروشنده بفروش رفته باشد سایت پوله شما را بدون هیچ کسری به حسابتان عودت میدهد

دلیل دریافت هزینه پشتبانی چیست؟
هزینه پشتیبانی ای که از طرف سایت دریافت میشود صرفآ برای این است که مشخصات فرد فروشنده اکانت اعم از نام و نام خانوادگی – ایمیل – تلفن – اکانت تلگرام یا واتساپ – عکس کارت شناسایی – عکس کارت بانکی -رسید واریزی – و آیپی فروشنده را دریافت و در دیتابیس خود ذخیره نماید و درصورتی که مشکلی پیش باید به شما ارائه دهد

سوالات فروشندگان

آیا سایت شما خریدار مستقیم است؟
خیر سایت استیم سِل صرفآ فقط واسطه ی بین خریدار و فروشنده است

چگونه باید اکانت خودم را برای فروش بزارم
شما میتوانید از قسمت فهرست ها>ثبت اگهی فروش و از طریق فرم مربوط به اکانت خود اقدام به ثبت اگهی کنید

آیا برای ثبت اگهی فروش باید هزینه ای پرداخت کنیم؟
خیر ثبت اگهی عادی در سایت کاملآ رایگان هست

من ثبت اگهی کردم ولی نمیتونم داخل سایت اگهیمو پیدا کنم
بعد ثبت اگهی توسط فروشنده باید مشخصات وارد شده توسط کارشناسان ما برسی و سپس درج شود این پروسه بسته به ترافیک اگهی ها ممکن است بین 1 تا 24 ساعت کاری بطول بیانجامد

وقتی اگهیم ثبت شد چطوری میتونم اونو ببینم؟
پس از درج اگهی شما میتوانید اگهی خود را داخل سایت-کانال تلگرام و گروه تلگرام مشاهده کنید آدرس کانال – لینک گروه

چطوری بفهمم که اکانتم فروش رفته؟
وقتی که اکانت شما از طریق سایت به فروش برود مدیر سایت از طریق تماس تلفنی یا از طریق تلگرام یا واتساپ با شما تماس میگیرد شماره ای که با شما تماس خواهد گرفت 09332872374 ایدی تلگرام مدیر @Chargmaster لطفآ برای جلوگیری از کسانی که میخاهند با اسمه ما از شما کلاهبرداری کنند با شماره و نام مستعار سیو کنید

هزینه وساطت سایت چقدر هست؟
هزینه وساطت سایت 10% از هرطرف معامله میباشید
مثال: اگر مبلغ اکانت شما 10,000تومان از طرف شما داخل سایت درج شده باشد داخل سایت 11,000 تومان درج میشود و موقع واریز 9,000 تومان واریز میشود

وقتی که اکانتم فروش بره باید چیکار کنم؟
وقتی که اکانته شما فروش برود و از طریق سایت با شما تماس گرفته بشود بدین منظور است که اکانت شما فروخته شده و پوله شما نزد سایت امانت است سپس شما از طریق مدیر سایت با خریدار هماهنگ میشوید تا اکانت را به فرد خریدار تحویل بدهید پس از اینکه خردار تمامی مشخصات اکانت را با مشخصات داخل اگهی تطابق داد اقدام میکنن جهت تغیر ایمیل – تلفن و پسورد تمامی مشخصات که از طرف خریدار تغیر کرد شما به مدیر سایت پیام میدهد که اکانت کامل تحویل داده شده به یک عکس از کارت ملی یا شناسنامه بعلاوه عکس کارت بانکی که قصد دارید پول به آن واریز بشود برا مدیر سایت ارسال میکنید (مشخصات کارت شناسایی و کارت بانکی باید هماهنگ باشند) پس از ارسال تصویر پول شما بین 10دقیقه تا 1ساعت بحسابتون واریز میشود

چگونه میتوانم اگهی خود را ویرایش کنم؟
شما میتوانید هر مشخصاتی که قصده تغیر انرا دارید را از طریق فرم بروزرسانی آگهی تغیر بدهید